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Kiungo SAS — [Adresse du siège social] — SIRET : [à compléter] — Email : [email protected]
En qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), Kiungo s'engage à protéger vos données personnelles et celles de votre entreprise.

Vos données sont accessibles aux seuls salariés et sous-traitants de Kiungo dans le cadre de leurs missions. Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

• Prestataires techniques (hébergement, sécurité) — soumis à des clauses contractuelles de protection des données
• Entreprises avec lesquelles un match est établi — uniquement votre profil public (nom entreprise, secteur, description)
• Autorités compétentes — uniquement sur réquisition judiciaire
• L'API Anthropic (Claude) — uniquement les textes de description pour le matching IA, sans données personnelles identifiantes

Les données sont hébergées en France (Union Européenne). L'utilisation de l'API Claude (Anthropic, USA) est encadrée par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission Européenne. Aucune donnée personnelle identifiante n'est transmise à l'API.

• Chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Authentification à double facteur (2FA) obligatoire pour les comptes entreprise
• Accès aux documents d'identité restreint à l'équipe de validation Kiungo
• Suppression automatique des documents sensibles après validation (30 jours)
• Journalisation des accès aux données sensibles
• Notification des violations de données dans les 72h (Art. 33 RGPD)

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Kiungo, service de mise en relation B2B entre TPE/PME et grands groupes, éditée par Kiungo SAS.

L'accès à Kiungo est réservé aux entreprises légalement constituées en France ou dans l'Union Européenne. Tout utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
• Ne s'inscrire qu'au nom d'une entreprise dont il est représentant légal ou mandaté
• Ne pas créer de compte pour le compte d'une entreprise tierce sans autorisation écrite
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion

Usurpation d'identité : Toute tentative de création de compte avec le SIRET, les documents ou les coordonnées d'une entreprise tierce constitue une violation des présentes CGU et est susceptible de poursuites pénales au titre de l'usurpation d'identité (Art. 226-4-1 du Code pénal).

Kiungo propose trois formules :

• Gratuit : 3 matchs/mois, 1 message/semaine, sans engagement
• Pro (149€ HT/mois) : matchs illimités, IA, chat, visio, pipeline. Sans engagement, résiliable à tout moment.
• Entreprise (490€ HT/mois) : contrat annuel, account manager, SLA 99.9%

Une commission de 2% (Pro) ou 1% (Entreprise) est perçue sur la valeur totale HT de chaque deal conclu via la plateforme, défini comme tout contrat signé dans les 12 mois suivant la mise en relation initiale.

• Ne pas publier de contenu mensonger, trompeur ou portant atteinte à des tiers
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins de démarchage non sollicité (spam)
• Ne pas tenter de contourner le système de matching ou de prise de contact
• Respecter la confidentialité des échanges et des informations partagées
• Signaler tout comportement suspect via la fonction de signalement

Kiungo est une plateforme de mise en relation. Kiungo n'est pas partie aux contrats conclus entre les utilisateurs et ne saurait être tenu responsable de l'inexécution, des litiges ou des préjudices résultant des relations commerciales initiées via la plateforme.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Kiungo n'utilise aucun cookie publicitaire ou de profilage commercial. Aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données à tout moment, sauf données soumises à obligation légale de conservation (facturation, LCB-FT). La suppression est effective sous 30 jours après votre demande.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire ci-dessous ou écrivez directement à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours maximum (Art. 12 RGPD).

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr

Pour toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation ou retrait du consentement), contactez directement notre DPO par email en précisant :

• La nature de votre demande (type de droit exercé)
• L'email associé à votre compte Kiungo
• Une copie de votre pièce d'identité pour les demandes d'accès ou d'effacement

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.